Kan ik mijn bestelling retourneren?

Retourneren is mogelijk onder de volgende voorwaarden:

  • Het product is onbeschadigd en ongebruikt.
  • Originele kaartjes en verpakking zijn aangehecht en onbeschadigd.
  • Binnen 14 dagen na aankoop dient het product retour te zijn gestuurd.
  • Voldoet jouw retour niet aan bovenstaande vereisten dan zal het bedrag niet (volledig) worden teruggestort.

Je kan je retour via de volgende link aanmelden: retourportal.

De kosten voor retour zijn per land verschillend en worden bij het aanmaken van een retourlabel in rekening gebracht:

Land Retourkosten
Nederland € 6,75
België € 8,75
Duitsland € 9,25
Frankrijk € 12,75